Politica de reembolso
¡Gracias por comprar en Anna C. Fünfter!
Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 7 días de tu compra. Si han transcurrido 7 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.
Elegibilidad para reembolsos y cambios
- Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
- El artículo debe estar en el embalaje original.
- Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
- Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; los artículos de venta promocional no se pueden reembolsar.
- Si el artículo en cuestión fue marcado como un regalo cuando fue comprado y se envió directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución.
Cambios y Devoluciones (si es aplicable)
Consider que solo reemplazamos los artículos si no están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a anna.c.funfter@gmx.com y/o comunicate al WhatsApp +51 938 557 619.
En el caso de una devolución, si ésta es aprobada, entonces se procesará tu reembolso, y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original. En el caso de pago con tarjetas de debito o credito, esto normalmente puede tardar hasta 15 días hábiles, ya que, depende de procedimiento y tiempos del adquiriente (Visa, Mastercard, AMEX).
Nota. En particular las tallas XL & XXL de las Bomber Jackets & Hoodies se confeccionan a pedido, y por lo tanto no tienen derecho ni a cambio, cambio, ni devolución o reembolso.
Bienes Exentos
Los siguientes bienes están exentos de reembolsos:
- Tarjetas de regalo (gift cards)
- Productos entregados en modalidad de canje.
Reembolsos atrasados o faltantes
- Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria. Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito. Puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.
- Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros a anna.c.funfter@gmx.com y/o comunicarte al WhatsApp +51 938 557 619.
Envío
- Por favor, no devuelvas el producto al fabricante. Esto debe ser coordinado a través de correo electronico a anna.c.funfter@gmx.com y/o por WhatsApp +51 938 557 619.
- Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
- Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
- Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.
- Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.
Si es aprobado, entonces se procesará tu reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Si es aprobado, entonces se procesará tu reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.